L’anello debole non è mai il computer
Puoi avere l’infrastruttura migliore del mondo: se le persone non la sanno usare - o cadono nel primo phishing - il valore si perde. Xion IT Group propone consulenza e formazione del personale sulle materie informatiche: sicurezza informatica e privacy, operatività aziendale, protezione dei dati e Office Automation.
Consulenza e formazione in area sistemistica
Consulenza:
- impostazione dell’ambiente di lavoro per massimizzare la produttività;
- creazione di regole e procedure per lo snellimento dei processi d’ufficio;
- consulenza sui sistemi di stampa.
Formazione:
- utilizzo del personal computer e delle periferiche;
- normativa privacy e corretto trattamento dei dati;
- programmi d’ufficio specifici per categorie professionali.
Consulenza e formazione in area Office
Consulenza e progettazione:
- personalizzazione di documenti e fogli di calcolo;
- creazione di presentazioni multimediali;
- sviluppo di database con Microsoft Access;
- modulistica di posta elettronica e procedure integrate tra applicativi Office.
Formazione:
- affiancamento on-site e in teleassistenza;
- help desk telefonico dedicato sul pacchetto Microsoft Office;
- corsi in aula a Milano, Lecco e Bergamo.
Formazione che si vede in bilancio
Un’ora persa al giorno per “combattere” con Excel sono oltre 200 ore l’anno per persona. La formazione giusta si ripaga in settimane - e sulla sicurezza, un solo incidente evitato vale più del costo dell’intero corso.
La formazione che serve nel 2026
Il catalogo si è evoluto insieme alle minacce e agli strumenti. Le richieste più frequenti di quest’anno:
- Security awareness — riconoscere phishing, truffe BEC e ingegneria sociale, con simulazioni pratiche;
- AI literacy — usare ChatGPT, Copilot e gli strumenti AI in modo produttivo e sicuro: cosa caricare, cosa mai, come verificare i risultati (il percorso completo);
- GDPR operativo — non la teoria del Regolamento, ma cosa fare alla scrivania: email, allegati, conservazione, richieste degli interessati;
- Microsoft 365 davvero — Teams, OneDrive e SharePoint usati bene: la differenza tra averli e sfruttarli;
- Excel dal livello vero — corsi tarati sul livello reale dei partecipanti, misurato prima, non dichiarato.
Come costruiamo un percorso formativo
- Analisi del fabbisogno — interviste brevi e, dove utile, test di ingresso: si forma sul gap reale, non sul programma standard;
- Progettazione — moduli brevi e pratici, sui casi dell’azienda, non su esempi astratti;
- Erogazione flessibile — in sede, in aula (Milano, Lecco, Bergamo) o in teleassistenza, anche in sessioni da un’ora per non fermare il lavoro;
- Verifica e attestazione — test finale e attestato: utile anche come evidenza di conformità (GDPR e NIS2 richiedono formazione documentata);
- Richiami periodici — perché la formazione una tantum evapora in sei mesi.
Un esempio concreto
Dopo una simulazione di phishing in un’azienda di 30 persone, il 40% aveva cliccato il link di prova. Due sessioni di formazione pratica e tre mesi dopo, la seconda simulazione si è fermata al 7% — e chi ha cliccato ha segnalato subito il sospetto, che è esattamente il comportamento che salva un’azienda. La formazione non rende infallibili: rende reattivi.