La telefonia aziendale, senza complicazioni
Il telefono resta lo strumento con cui i tuoi clienti ti raggiungono: deve funzionare sempre, costare il giusto e seguire l’azienda dove va. Xion IT Group ha competenze specifiche nelle tecnologie ISDN, VoIP e Unified Communication ed è il punto di riferimento per le imprese di piccole e medie dimensioni: lavoriamo con società da 5 a 200 dipendenti.
Progetti su misura, marchi internazionali
Utilizziamo sempre i prodotti più adatti alla realizzazione di progetti su misura per le PMI. Distribuiamo e installiamo sistemi telefonici professionali dei principali marchi internazionali, con particolare attenzione a:
- Panasonic - affidabilità e semplicità per uffici e strutture di ogni dimensione;
- Cisco - la piattaforma di riferimento per VoIP e collaboration;
- Avaya - soluzioni di comunicazione unificata per realtà in crescita.
Tutto il ciclo di vita, un solo interlocutore
Gestiamo l’intero percorso: analisi delle esigenze, progettazione, installazione, configurazione e assistenza continua nel tempo. E poiché il centralino moderno vive sulla rete dati, chi progetta la tua rete aziendale e chi gestisce la tua telefonia in Xion sono lo stesso team - niente rimpalli di responsabilità.
Perché passare al VoIP conviene davvero
Il passaggio dalla telefonia tradizionale al VoIP non è una moda: è un cambio di economia e di flessibilità.
- Costi: le chiamate viaggiano sulla connettività che già paghi; i canoni delle linee tradizionali spariscono;
- Flessibilità: interni e numeri si spostano con le persone — nuova sede, smart working, filiale: nessun intervento fisico;
- Scalabilità: aggiungere un interno è una configurazione, non un cablaggio;
- Funzioni enterprise per tutti: risponditori, code, orari, registrazioni, statistiche — cose da grande azienda, a costi da PMI;
- Integrazione: il telefono parla con PC, smartphone e CRM — il cliente che chiama appare con la sua scheda.
La migrazione senza traumi
La paura di “restare senza telefono” blocca molte aziende su centralini a fine vita. La nostra migrazione è progettata per essere invisibile:
- Analisi del traffico e delle abitudini reali (interni, gruppi, orari, code);
- Number portability — i numeri storici restano tuoi, sempre;
- Doppio binario — il nuovo sistema affianca il vecchio finché tutto è verificato;
- Formazione breve e pratica per il personale;
- Switch finale — tipicamente in un fine settimana, senza interruzioni percepite.
Unified Communication: un solo numero, ovunque
Con la UC il “telefono dell’ufficio” ti segue: app su smartphone e PC, presenza dei colleghi visibile, videoconferenza e chat integrate. Chi chiama il tuo interno ti trova in scrivania, a casa o in viaggio — e la tua rete aziendale, progettata da noi con priorità alla voce, garantisce che la qualità sia sempre professionale.